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美麗興慶洪宇國委員：
您提出的關于《關于區(qū)域政策公開落實執(zhí)行的建議》收悉，現(xiàn)就辦理情況復函如下：
（一）深化重點領域信息公開。聚焦區(qū)委、區(qū)政府重點任務，在興慶區(qū)政府網(wǎng)站設立重點公開領域?qū)?，圍繞重點項目建設、行政執(zhí)法、市場監(jiān)管等9個領域全方位公開相關信息。同時，在政府網(wǎng)站首頁顯著位置設置“寧夏政務服務網(wǎng)”和“銀川市‘政策通’服務平臺”入口鏈接，更加方便企業(yè)、組織第一時間掌握全市有關惠企政策，提供更加暢通、便捷、高效的惠企、利企服務。
（二）完善政策發(fā)布解讀機制。認真落實政策解讀制度，明確解讀范圍、解讀主體、解讀程序，開設政策解讀欄目，按照“誰起草、誰解讀”原則，對行政規(guī)范性文件、重要政策性文件進行多元化精準解讀。印發(fā)《關于深化政府信息公開開展“政策公開講”活動的通知》，要求住建交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和水務等8個經(jīng)濟和民生部門主動解讀政策、服務大眾。組織2024年“政府開放日”系列活動11場次，邀請社會公眾走進政府機關、了解政府工作，切實保障了公眾參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（三）加強政民互動公眾參與。充分利用興慶區(qū)政府網(wǎng)站在信息宣傳發(fā)布上的優(yōu)勢作用，通過意見征集欄對政府作出的年度重大決策事項第一時間公示公開，共發(fā)布《興慶區(qū)強商貿(mào)促消費十一條措施》等意見征集5次，廣泛征求社會各界意見建議，及時把社會期盼、基層經(jīng)驗、群眾智慧吸納到區(qū)委、區(qū)政府的決策和工作中，并通過反饋欄目公示了征集結(jié)果。深化12345政務服務便民熱線“接訴即辦”工作機制，受理辦結(jié)涉及優(yōu)化營商環(huán)境問題線索732件，有效回應、解決了涉企難題。
（四）強化跨部門間協(xié)同合作。以機構(gòu)改革為契機，成立興慶區(qū)營商環(huán)境服務保障中心，專門負責推動落實促進民營經(jīng)濟發(fā)展和鼓勵民間投資發(fā)展的政策措施，協(xié)調(diào)解決民營經(jīng)濟發(fā)展重大問題等，目前已順利召開興慶區(qū)2024年營商環(huán)境全方位提升推進會，印發(fā)《興慶區(qū)2024年營商環(huán)境全方位提升行動方案》，高標準、高起點謀劃推動營商環(huán)境提質(zhì)升級。持續(xù)做好優(yōu)化營商環(huán)境投訴問題辦理工作，共收到并辦理企業(yè)投訴舉報問題78件。組織召開2024年房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展暨“政銀企”對接會議，征集并協(xié)助解決企業(yè)問題7件。
（五）提升惠企服務便捷水平。深入推行智能審批、免申即享等服務機制，實行“一窗受理、一鏈辦理、一次辦結(jié)”。截至目前，享受“免申即辦”政策紅利的商事主體883家，按照平均一件申請減少3份材料、少跑動2次計算，可減少申請材料2649份，減少跑動次數(shù)1766次。以“個轉(zhuǎn)企”改革為契機，采取全程幫辦、無償代辦，一對一提供幫助指導，為個體工商戶辦理“個轉(zhuǎn)企”業(yè)務，助推經(jīng)營主體增量提質(zhì)。打造企業(yè)會客廳，以做企業(yè)的“貼心人”“暖心人”“安心人”為工作目標，搭建政企溝通橋梁，為企業(yè)提供全天候、全方位、全周期服務。
承辦單位：興慶區(qū)人民政府辦公室
（此件公開發(fā)布）
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